イクオスの解約方法|たった3分で手続き完了だから楽ちん

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今回はイクオス定期便の解約方法についてまとめました。

イクオス定期便の解約方法は「電話」「問い合わせ」

電話して解約する

イクオスの定期便を電話で解約する場合、下記の電話番号に営業時間内に電話をかけましょう。

  • 電話番号:0120-190-059
  • 受付時間:9:00-18:00(土日祝祭日除く)

平日しか電話の受付はされていないので、その点は気を付けてください。

電話での解約時には、次の内容を聞かれるため、回答を用意しておくとスムーズに進みます。

  • フルネーム
  • 解約理由

特に気になるのが解約理由だと思いますが、特に何を言っても大丈夫です。

育毛剤メーカーによっては、強い引き延ばし営業などもあるようですが、イクオスはほとんどないことで評判がいいですね。

スムーズにいけば2分3分程度で解約手続きが終わったという人もいるくらいなので、良心的な対応なのが想像できます。

電話で解約するメリット

担当のスタッフと直接話すので、安心感は強いです。
解約手続きがしっかりと完了した証明にもなりますからね。

電話で解約するデメリット

平日の日中しか電話は対応されていないので、仕事が忙しい方は難しいですね。

問い合わせで解約する

問い合わせから解約する場合、「公式サイト」の画面上部「問い合わせ」をクリックします。

問い合わせページが開くので、下記の内容を記入して送信するだけ。

  • お問い合わせ種別
  • お問い合わせ内容
  • 氏名(フルネーム)
  • 指名カナ(フルネーム)
  • メールアドレス

「お問い合わせ内容」に「定期コースの解約の旨」を伝えれば対応してもらえます。

問い合わせメールを送信後、メーカー側の確認が取れ次第解約完了となります。

解約手続きが完了したらメールが届くので、それで手続きは終了です。

※解約手続き完了メールが届かない場合の対処法

万が一、手続き完了メールが届かいない場合、まずは迷惑メールフォルダを確認してみましょう。

もしかしたら迷惑メールに分類されてしまっている可能性があります。

迷惑メールフォルダにもない場合は、数日開けてもう一度連絡するしかありません。

2営業日を過ぎても返信がない場合は、もう一度問い合わせしてみましょう。

問い合わせから解約するメリット

時間関係なくいつでも送信できるので、仕事が忙しくても気にする必要がありません。また、電話が苦手な人でも手軽に解約できるので便利です。

問い合わせから解約するデメリット

直接話しているわけではないので、解約完了メールが届くまでは少し不安です。とはいえ、翌日に解約手続き完了の連絡が来るなど、対応は迅速です。

イクオスの定期便を解約するときの注意点

イクオスの定期便を解約するためには、次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。

次回お届け予定の10日を過ぎてしまうと、その月に解約することはできなくなるので気を付けてください

解約しようと決断したのなら、1日でも早く連絡した方が良いですよ。

また、解約ではなく休止する場合も、次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。

締切を過ぎてしまうと、メーカー側が発送手続きに入るので止めることができないようです。

こればかりはどうしようもないので、しっかりと日にちを確認しつつ手続きを進めていきましょう。

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